工信部:严禁强迫用户办5G套餐 不得误导、强迫用户办理
2021-02-05 10:03:10
河南鸿瑞管道设备有限公司
工业和信息化部2月3日消息,工信部日前印发《关于提升5G服务质量的通知》(下称《通知》),明确提醒用户使用5G网络要更换5G终端,不得片面夸大5G优势或优惠项目,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务等,以切实维护用户权益,推动5G持续健康发展。
围绕充分保障用户知情权,《通知》要求健全四个提醒机制,包括提醒用户可通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、手机APP查询本地区5G网络覆盖情况,在5G网络暂未覆盖的地区发展5G用户,事先提醒用户知悉本地区5G网络覆盖进度情况。提醒用户使用5G网络要更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能使用5G网络。用户在办理已公示下架套餐变更为5G套餐时,提醒用户变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐,可以选择其他在售套餐。用户办理有合约要求的5G套餐前,提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行的解约责任。
针对切实维护用户权益,《通知》要求严守营销红线,包括客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件。尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。
河南鸿瑞管道设备有限公司位于河南省郑州市巩义市,主营产品:橡胶接头、鸭嘴阀、伸缩器、传力接头、伸缩接头、补偿器、刚性/柔性防水套管、阀门等管道设备。我公司一直致力于管道产品的设计与生产,具有产品设计开发能力和生产供应能力。产品设计独特,结构新颖合理,性能可靠,给工程施工、维修带来极大的方便和效益。公司网站:www.hongruiguandao.com 咨询电话/微信:15093110822
-
不锈钢波纹补偿器的重量和材质是不是决定使用寿命的标准?[2020-12-30]
-
橡胶接头的厚度取决于帘子布的层数,帘子布的作用?[2022-12-14]
-
何为偏心大小头橡胶接头?[2023-06-12]
-
富士康印度工厂出现大规模感染,目前只允许工厂内人员离开,但不允许任何人从外面进入[2021-05-12]
-
厉害了,比亚迪!刀片电池全面外供,红旗E-QM5抢先体验[2021-04-16]
-
耐高压橡胶接头是适合市场需求的橡胶接头[2023-03-21]
-
防水翼环一般都用到什么地方,起到的作用又是什么[2021-11-03]
-
波纹补偿器的碳钢接管如何防腐以及波纹补偿器的性能[2022-04-22]
-
防水翼环的用途[2021-11-18]